Teknologi Digital Telah Memicu Revolusi Dalam Banyak Pasar
Dewasa ini, segala hal bisa ditransformasikan menjadi nol dan satu: gambar, audio, suara, teks, dan data. Semuanya bisa diubah. Yang belum muncul adalah kemampuan untuk menduplikasi bau dan rasa. Mungkin hanya masalah waktu. Teknologi digital telah memunculkan berbagai tipe produk baru: komputer, TV Interaktif, personal digital assistant, telepon digital, pencuci- piring pintar, microwave, toaster, dan lain sebagainya.
Teknologi juga merambah produk-produk paling sederhana: buku kini muncul bersama audio dan boneh yang menyanyikan 20 melodi. Global Positioning Systems (GPS) telah menimbulkan sejumlah layanan satelit baru seperti penentuan-lokasi mobil curian Serta orang dan binatang hilang. Dan terakhir muncul Internet yang memungkinkan orang-orang mengontak jutaan orang lain dengan biaya hampir nol. Internet selanjutnya menciptakan revolusi informasi, konsumsi, dan praktik komunikasi konsumen; kita bahkan masih berada pada fase awal dari revolusi ini.
Lebih banyak produk baru tengah dikembangkan untuk menantikan produk-produk yang baru bersama kita selama beberapa tahun. Dengan semakin membaiknya teknologi, produk-produk baru ini semakin mudah di-upgrade. Aplikasi merek-dagang ke U.S. Patent Office per tahun hampir meningkat dua kali lipat selama tahun 1990-an.
Pemasaran dimulai dengan mempelajari kebutuhan-kebutuhan konsumen dan cara memenuhinya. Namun, banyak produsen terlalu berfokus pada menjual produk dan melupakan kebutuhan-kebutuhan konsumen. Ambillah kasus produsen mistar hitung. Mistar hitung terbuat dari kayu gliding atau plastik, dan di atasnya tercetak angka-angka. Dengan mendorongnya, seorang pemakai dapat melakukan sebagian besar perhitungan aritmetik. Pada masa jayanya, setiap insinyur menggunakan mistar hitung, begitu juga pelajar dan mahasiswa.
Tetapi penjualan mulai menurun menyusul kemunculan kalkulator elektronik. Kalkulator elektronik mampu menghitung lebih cepat dan lebih akurat. Jelas, penjualan mistar hitung anjlok karena kalkulator elektronik mampu memenuhi kebutuhan-kebutuhan pemakai secara lebih baik. Dapatkah produsen mistar hitung menyelamatkan penjualan dengan menæunakan strategi-strategi tradisional, yaitu segmentasi, targeting, dan positioning? Akankah membantu jika mereka membuat mistar-mistar terpisah untuk beberapa grup berbeda dengan warna berbeda dan dengan mengiklankan bahwa mistar akan enak dipegang dan digunakan? Tidak!
0 Response to "Teknologi Digital Telah Memicu Revolusi Dalam Banyak Pasar "
Posting Komentar